Contact
Of u nu vragen heeft over onze boeketten uit de categorieën Anjers, Orchideeën, Madeliefjes, Lelies, Rozen of Bloemenmanden, de status van uw bestelling wilt controleren, suggesties heeft of problemen ondervindt, wij helpen u graag verder.
Bij Zuobaini staat uw tevredenheid voorop. 🌸
📧 Schrijf ons
Voor elke aanvraag kunt u ons contactformulier hieronder invullen of ons rechtstreeks per e-mail schrijven. Wij antwoorden u binnen 1 tot 2 werkdagen.
E-mailadres: service@zuobaini.com
📞 Bel ons
Ons team staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden:
-
Telefoon: +31 342 441 755
-
Openingstijden: 09:00 tot 17:00 uur (maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd feestdagen)
📬 Schrijf ons per post
U kunt ook per post contact met ons opnemen:
Adres: Kapweg 35, 3774 RC Kootwijkerbroek, Nederland
📋 Onze volledige contactgegevens
| Informatie | Detail |
|---|---|
| service@zuobaini.com | |
| Telefoon | +31 342 441 755 |
| Adres | Kapweg 35, 3774 RC Kootwijkerbroek, Nederland |
| Openingstijden | 09:00 tot 17:00 uur (maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd feestdagen) |
🕐 Reactietijd
Wij verbinden ons ertoe al uw aanvragen zo snel mogelijk te behandelen:
| Type aanvraag | Reactietijd |
|---|---|
| Algemene vraag / Informatie | 1 tot 2 werkdagen |
| Klacht / Beschadigd product | 1 tot 2 werkdagen (prioritair) |
| Verzoek tot herroeping (14 dagen) | 1 tot 2 werkdagen |
🌸 Over onze producten
Onze online winkel https://zuobaini.com/ biedt een selectie van zorgvuldig gekozen verse gesneden bloemen:
| Categorie | Omschrijving |
|---|---|
| Anjers | Verse anjers |
| Orchideeën | Verse orchideeën |
| Madeliefjes | Verse madeliefjes |
| Lelies | Verse lelies |
| Rozen | Verse rozen |
| Bloemenmanden | Met de hand samengestelde bloemenmanden |
💳 Geaccepteerde betaalmethoden
Op onze Website vinden betalingen uitsluitend plaats per beveiligde bankkaart:
-
VISA
-
Mastercard
Alle transacties zijn conform de PCI-DSS-normen.
🔄 Herroepingsrecht
Conform de Nederlandse wetgeving heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling, voor producten die worden geretourneerd in hun originele, ongeopende en intacte verpakking. Voor elke aanvraag kunt u contact opnemen via service@zuobaini.com.
🌐 Informatie betreffende de hostingprovider van de website
Conform de Nederlandse wettelijke verplichtingen (artikel 3:15d BW jo. de Telecommunicatiewet):
| Informatie | Detail |
|---|---|
| Naam van de hostingprovider | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Statutaire zetel | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Contactnummer | +852-81207281 |
| E-mailadres | support@shopline.com |
| E-commerceplatform | Shopline |
Zuobaini — De schoonheid van bloemen, met zorg geleverd. 🌸